ТОВ «КПФ «ПРОМІКС» здійснює гарантійну, сервісну та інформаційну підтримку покупців.
Особливості та умови сучасного ринку вимірювального та діагностичного обладнання диктують підвищені вимоги до сервісних підрозділів будь-яких великих компаній-виробників даної продукції.
При розробці, виготовленні, монтажі та наладці лабораторій і приладів, в першу чергу ми намагаємося забезпечити високу якість.
Відмінною рисою нашої сервісної служби є її здатність не тільки забезпечити обслуговування свого обладнання в гарантійний період, але і супровід свого покупця з моменту покупки протягом усього терміну служби обладнання.
Ми забезпечуємо:
- консультацію клієнта по телефону з питань вибору та експлуатації нашого обладнання;
- виїзд фахівця до замовника для консультування по місцю;
- продаж запасних частин, комплектуючих та витратних матеріалів;
- оперативний гарантійний та післягарантійний ремонт, технічне обслуговування безпосередньо у виробника і на виїзді у замовника;
- своєчасне інформування клієнта про необхідність проведення тих чи інших видів профілактичних робіт.
На обладнання, що поставляється ТОВ «КПФ «ПРОМІКС» забезпечується гарантійний термін від 1-го до 2-х років.
Для забезпечення високої якості сервісу ТОВ «КПФ «ПРОМІКС» має все необхідне, а саме:
- висококваліфікований персонал;
- сучасні матеріали і технології з монтажу та налагодження лабораторій та обладнання;
- склад запасних частин.
Гарантована якість нашого обладнання і кваліфікований технічний сервіс – запорука бездоганної роботи обладнання, яке постачає ТОВ «КПФ «ПРОМІКС»!