ruenuk

Возникли вопросы? Свяжитесь с нами: +38 (044) 2536792 , +38 (044) 2536893 , +38 (044) 2539059

info@promix.com.ua

Satisfaction

Гарантия и сервис

Особенности и условия современного рынка измерительного и диагностического оборудования диктуют повышенные требования к сервисным подразделениям любых крупных компаний-производителей данной продукции.

При разработке, изготовлении, монтаже и наладке лабораторий и приборов, в первую очередь мы стараемся обеспечить высокое качество.

Отличительной чертой нашей сервисной службы является ее способность не только обеспечить обслуживание своего оборудования в гарантийный период, но и сопровождение своего покупателя с момента покупки в течение всего срока службы оборудования.

Мы обеспечиваем:

  • консультацию клиента по телефону по вопросам выбора и эксплуатации нашего оборудования;
  • выезд специалиста к заказчику для консультирования по месту;
  • продажа запасных частей, комплектующих и расходных материалов;
  • оперативный гарантийный и послегарантийный ремонт, техническое обслуживание непосредственно у производителя и на выезде у заказчика;
  • своевременное информирование клиента о необходимости проведения тех или иных видов профилактических работ.

На поставляемое оборудование ООО «КПФ «ПРОМИКС» обеспечивает гарантийный срок от 1-го до 2-х лет.

Для обеспечения высокого качества сервиса ООО «КПФ «ПРОМИКС» располагает всем необходимым, а именно:

  • высококвалифицированным персоналом;
  • современными материалами и технологиями по монтажу и наладке лабораторий и оборудования;
  • складом запасных частей.

 Гарантированное качество нашего оборудования и квалифицированный технический сервис - залог безупречной работы оборудования, которое поставляет ООО «КПФ «ПРОМИКС»!

Montag

Монтаж и наладка

Работы выполняются специалистами нашей фирмы и специализированных предприятий, которые прошли обучение у производителей оборудования. Монтаж и наладка оборудования производится как на территории Украины, так и ближнего зарубежья. Необходимо отметить выполнение пуско-наладочных работ  информационно-диагностических комплексов «Регина» на ЗАО «МолдГРЭС» (Республика Молдова), монтаж и наладку передвижных поверочных лабораторий на энергетических предприятиях Республики Беларусь. Нашей фирмой накоплен большой опыт по монтажу и наладке оборудования (в том числе зарубежного производства) передвижных электротехнических лабораторий. Оно может быть смонтировано в виде переносного модуля, в прицепе к автомобилю либо его салоне/кунге.

Монтаж и наладка оборудования осуществляется с выполнением всех существующих технических норм и требований.


Training

Обучение и семинары

ООО "КПФ "ПРОМИКС", поставляя новые типы электротехнического оборудования, диагностических систем и передвижных лабораторий, проводит для технического персонала заказчика вводные обучающие семинары, а также специализированные технические семинары как на территории эксплуатации оборудования, так и в офисе фирмы или на предприятиях-производителях оборудования.

В последнее время ООО "КПФ "ПРОМИКС" все чаще стало использовать новые методы проведения семинаров, а именно, проводить "вебинары". Такой способ проведения технических семинаров обеспечивает "прямой" контакт между докладчиком и слушателем при нахождении их на значительном расстоянии друг от друга и даже в разных странах. Докладчиками "вебинаров", как правило, являются технические специалисты предприятий - производителей, что позволяет слушателям вести диалог, задавать вопросы и получить максимум технической информации об интересующем их оборудовании. При необходимости, для проведения "вебинаров" привлекаются переводчики.

Teplo

Тепловизионное обследование

ООО "КПФ "ПРОМИКС" проводит обследование зданий тепловизором – это наблюдение излучения тепла конструкцией в инфракрасном диапазоне. Нами будет измерена температура ограждающих конструкций во всех их точках. В результате проведения измерений будут получены фотографии (термограммы) в ИК излучении, на которых изменение цвета в спектре будет соответствовать изменению температуры от синего (холодного) до красного (теплого). Полученные термограммы позволят выявить источники утечки тепла (холода) и, проанализировав их, установить причины этих утечек.

Также ООО "КПФ "ПРОМИКС" проводит определение дефектов оборудования энергетического сектора. Наши специалисты могут проводить контроль энергоустановок как при их пуске, так и при проведении плановых и внеочередных обследований. Правила проведения обследований электроустановок закреплены в нормативных актах. Большинство дефектов электрооборудования проявляет себя в виде повышения температуры всей конструкции, либо отдельной части его поверхности. Этот факт можно обнаружить удалённо с помощью тепловизора, причём выводить оборудование из эксплуатации в этом случае не требуется.